Le sur-mesure agile

L'expertise industrielle au service de votre organisation

Opacité du Sourcing
D'où viennent les produits, les pièces ? Qualité hétérogène et risques de contrefaçon.
Risque Réputationnel
Taux de retour > 10% qui dégrade votre NPS et l'image de marque.
Lourdeur Opérationnelle
Gérer 50 flux logistiques, les retours clients et la complexité IT.
Insécurité Réglementaire
Risque fiscal TVA, conformité AGEC et reporting RSE impossible.
Volatilité Financière
Dépréciation du stock, fluctuation des prix et BFR immobilisé.
QBP Solutions
Sourcing Audité Physiquement
Usines visitées, 60 points de contrôle, 0% contrefaçon.
Pilotage Qualité & SAV
Retour < 4%, Garantie 24 mois, Satisfaction client 9.2/10.
Logistique Marque Blanche
Expédition J+1, Packaging neutre, Connexion API temps réel.
Conformité & Data RSE
Traçabilité IMEI, Certificats d'effacement & Rapports CSRD.
Modèle "Sans Stock" (Asset-Light)
Vente avant achat, Trésorerie préservée, Marge sécurisée.

Nous absorbons la complexité, vous gardez le contrôle.

Sourcing, audit, logistique, conformité légale... Tout ce qui est complexe se passe dans notre infrastructure. Vous ne voyez que la performance : ventes, satisfaction client et marge.

Solutions par secteur

Chaque secteur a ses contraintes. Notre infrastructure s'adapte à chacune.

TelecomGrande Distrib.E-commerceAssureursFlottes IT
IntégrationAPI + SI abonnésEDI + flux magasinAPI + plugins CMSAPI + outils sinistresAPI + MDM/ITSM
Canal de venteWeb + boutiquesPoints de venteSite e-commerceParcours sinistrePortail IT interne
LogistiqueOmnicanalDropshippingExpédition directeRemplacement expressLivraison 72h + urgence 24h
SAVSupport omnicanalSAV déléguéSAV en ligneSLA contractuelGarantie 24 mois + SAV dédié
SpécificitéTrade-in intégréAGEC clé en main+55K refs APIReporting dédiéEffacement NIST 800-88
Enjeu marché9,4 Mds€ (-2% prévu)Retail trad. -11,8%Marketplace +12%Fin support Win10Fin support Win10 + TCO -40%

Telecom

Intégration
API + SI abonnés
Canal de vente
Web + boutiques
Logistique
Omnicanal
SAV
Support omnicanal
Spécificité
Trade-in intégré
Enjeu marché
9,4 Mds€ (-2% prévu)

Grande Distrib.

Intégration
EDI + flux magasin
Canal de vente
Points de vente
Logistique
Dropshipping
SAV
SAV délégué
Spécificité
AGEC clé en main
Enjeu marché
Retail trad. -11,8%

E-commerce

Intégration
API + plugins CMS
Canal de vente
Site e-commerce
Logistique
Expédition directe
SAV
SAV en ligne
Spécificité
+55K refs API
Enjeu marché
Marketplace +12%

Assureurs

Intégration
API + outils sinistres
Canal de vente
Parcours sinistre
Logistique
Remplacement express
SAV
SLA contractuel
Spécificité
Reporting dédié
Enjeu marché
Fin support Win10

Flottes IT

Intégration
API + MDM/ITSM
Canal de vente
Portail IT interne
Logistique
Livraison 72h + urgence 24h
SAV
Garantie 24 mois + SAV dédié
Spécificité
Effacement NIST 800-88
Enjeu marché
Fin support Win10 + TCO -40%

Une gestion de chaque étape

On gère l'intégralité de la chaîne — sourcing, qualité, logistique, SAV — pour que vous restiez concentré sur votre activité, sans risque.

Sourcing

Catalogue & Sélection

Accédez à un catalogue de +55 000 références, tous grades (A+ à C), toutes marques. On sélectionne, vous vendez.

  • Smartphones, tablettes, laptops — toutes marques
  • Filtrage temps réel par grade, prix et disponibilité
  • Fournisseurs audités physiquement en France
Interface catalogue QBP Solutions avec filtres et stocks
Logistique

Expédition & Logistique

Zéro stock de votre côté. On prépare, on expédie, on suit — en marque blanche, à vos couleurs.

  • Préparation, expédition et livraison en 72h
  • Suivi colis intégré de bout en bout
  • Emballage et étiquetage à votre image
Livraison colis par transporteur
Financier

Facturation B2B

Vous ne payez qu'après livraison confirmée. Marge garantie contractuellement, BFR négatif dès le premier jour.

  • Facturation post-livraison uniquement
  • Marge minimale contractuellement garantie
  • Zéro immobilisation de trésorerie
Facturation B2B et gestion documentaire
Garantie

SAV & Retours

100% géré par QBP, de A à Z. Vos clients sont couverts, votre réputation est protégée.

  • Garantie 12 à 24 mois sur chaque appareil
  • Gestion complète des retours et échanges
  • Taux de retour SAV inférieur à 4%
Technicien réparant un smartphone en atelier
Tech

Intégration technique

Branchez-vous en quelques jours, pas en quelques mois. Notre API s'adapte à votre stack existante.

  • API REST documentée, prête à l'emploi
  • Plugins CMS : PrestaShop, Shopify, WooCommerce
  • EDI et webhooks temps réel
Code source d'une intégration API

Le neuf décline. Le reconditionné accélère.

30,3 Mds€Marché tech FR 2025
+10%Vol. reco. 2025
+26%CA reco. prévu 2026
32%Part e-commerce
41%Français intéressés

NielsenIQ/GfK 2026

Prêt à structurer votre offre reconditionnée ?

De l'audit stratégique au déploiement logistique, nos experts vous accompagnent à chaque étape.

Audit stratégique
Intégration sur-mesure
Déploiement logistique
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